AGB

• 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen uns und einer/m VerbraucherIn in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

• 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Seminar- und Ausbildungsanmeldungen über unsere Webseite: seminarraum-wohnzimmer.de

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Pierre Boisson – Wertschätzende Kommunikation

Rudolf-Breitscheid-Str. 3, 90762 Fürth

zustande.

(3) Die Präsentation der Dienstleistungen auf unserer Seite stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, diese Dienstleistungen zu buchen.

(4a) Bei einer Raumbuchungsanfrage gelten folgende Regelungen:
Die Buchung erfolgt in folgenden Schritten:

4a1) Verbraucher gibt Vor-, Nachname, Email-Adresse und Telefonnummer ein; wählt ein Raumpaket, Verpflegungspaket aus; wählt aus, ob er ein Hotel benötigt; wählt die Buchungsdauer; Buchungsdatum; Personenanzahl; er kann eine zusätzliche Nachricht hinterlassen

4a2) Verbraucher sendet die Anfrage ab durch Klick auf „SENDEN“

4a3) Verbraucher erhält ein entsprechendes Angebot schriftlich per Mail zugesandt. Die gewünschten Räume sind – sofern nicht anders angegeben – 14 Tage ab Angebotszugang für den Verbraucher blockiert.

4a4) Verbraucher bestätigt das Angebot innerhalb der gesetzten Frist durch schriftliche Bestätigung. Mit der Angebotsbestätigung kommt ein
verbindlicher Mietvertrag zustande. Ansonsten wird die Reservierung storniert. Der Verbraucher hat dann keine Zahlungspflichten mehr.

(4b) Bei Eingang einer Anmeldung zu unseren Veranstaltungen gelten folgende Regelungen:
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

4b1) Verbraucher wählt eine Veranstaltung aus

4b2) Verbraucher gibt Vor-, Nachname, Adresse und Email ein

4b3) Verbraucher reserviert durch Bestätigungsklick „ANMELDEN“

5a) Automatische Emailbestätigung der Reservierung mit Zahlungsaufforderung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen. Die Reservierung gilt für die folgenden 14 Tage. Während diesem Zeitraum kann der Verbraucher die Teilnahmegebühr überweisen. Sollte die Überweisung bis dahin eingegangen ist der Platz fest geblockt. Anderweitig wird die Reservierung storniert. Der Verbraucher hat dann keine Zahlungspflichten mehr.

5b) Automatische Emailbestätigung der Reservierung mit Zahlungsaufforderung per Barzahlung vor Ort am Tag der Veranstaltung. Der Platz ist bis dahin reserviert. Der Verbraucher übergibt die Teilnahmegebühr an Pierre Boisson oder eine von ihm beauftragte Person. Sollte dies nicht geschehen sein, wird der Betrag per Überweisung auf das Konto von Pierre Boisson binnen 7 Tagen fällig. Dazu wird dem Verbraucher umgehend eine Rechnung zugesandt.

6) Erst mit der Anmeldung – und bei Zahlungsaufforderungen per Überweisung zusätzlich: der Überweisung der Veranstaltungsgebühr – wird ein Platz fest reserviert.

Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unsere Seite:

Wir speichern den Vertragstext (Anmeldebestätigung) und senden Ihnen die Bestelldaten (Zusammenfassung) und unsere AGBs (als Link) per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.gewaltfreie-kommunikation-seminare.com/agb einsehen.

• 3 Preise, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zahlung per Vorkasse / Überweisung auf das in der Anmeldebestätigung angegebenes Konto. Wenn Barzahlung angegeben: Zahlung vor Ort am Tag der Veranstaltung an Pierre Boisson oder eine von ihm beauftragte Person.

• 4 Widerrufsrecht

Sie können die Reservierung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen (auch wenn die Veranstaltungsgebühr bereits überwiesen haben).
Die Frist beginnt nach Hinweis auf diese Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten.

• 5 Rücktritt:

a) Rücktritt von einer Raumbuchung:
Bis zu 45 Tage vor Beginn der Veranstaltung entstehen keine Kosten.
Bei einer Stornierung zwischen 44 und 8 Tagen fallen 50% des Auftragvolumens an.
Bei einer Stornierung ab 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung ist der gesamte Betrag fällig.
Sollten weniger Teilnehmer als die gebuchten Personen teilnehmen, berechnen wir dennoch den vollen Verpflegungspreis.

b) Rücktritt von einer Veranstaltung:
Bei einem Rücktritt bis zu 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung erhalten Sie die Zahlung zurück – abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25.- € (höchstens jedoch in Höhe der Teilnahmegebühr).
Bei einem Rücktritt weniger als 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung erstatten wir die Zahlung  (abzüglich 25,- €; höchstens jedoch in Höhe der Teilnahmegebühr) nur zurück, wenn ein ErsatzteilnehmerIn benannt wird oder jemand von der Warteliste nachrückt.

Absage einer Raumbuchung

Absage einer Veranstaltung
Sofern die Zahl der Anmeldungen unter der Mindestteilnehmerzahl der jeweiligen Veranstaltung liegt (fünf TeilnehmerInnen in der Regel), informieren wir Sie spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn (danach / bei später auftretenden Stornierungen seitens einzelner Teilnehmer: umgehend), dass die Veranstaltung gefährdet ist. Falls wir eine Veranstaltung absagen, erstatten wir den gezahlten Teilnahmebeitrag. Weitere Ansprüche an uns bestehen nicht.

Sonderabsprachen und Kulanzregelungen
Für Sonderabsprachen und Kulanzregelungen, die wir mit Ihnen treffen, brauchen Sie eine schriftliche Bestätigung von uns.

• 6 Verantwortung

Bei allen Veranstaltungen übernehmen die Teilnehmer/innen die volle Verantwortung für sich selbst. Keine der Veranstaltungen ersetzt eine Einzel-Psychotherapie oder eine ärztliche Behandlung, falls diese angezeigt ist. Die Tiefe des Sich-Einlassens auf Prozesse der Selbst-Erfahrung und -veränderung bestimmt jeder selbst. Der / die Teilnehmer/in entbindet den Veranstalter und den Veranstaltungsleiter von allen Schadenersatzforderungen außer denen, die durch grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden.

• 7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

• 10 Datenschutz

Verbraucher werden darauf hingewiesen, dass ihre Daten ausschließlich zu Bearbeitungszwecken elektronisch gespeichert werden. Die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes werden beachtet, es werden keinerlei personenbezogene Daten an Dritte weitergeleitet.

• 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder dies nach Vertragsabschluss werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht beeinflusst. An deren Stelle tritt jene wirksame und durchführbare Regelung, die der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommt, die beide Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. § 139 BGB findet keine Anwendung.

Stand der AGBs – April 2020